(0271) 2931667
email@surakarta.go.id

28-08-2025

WIB

Agnia

11-01-2025

 11:15:57 WIB
Mobile JKN: Inovasi Layanan Digital untuk Peserta JKN
Icon

Kemudahan akses layanan kesehatan menjadi kebutuhan penting yang wajib dipenuhi. Masyarakat Solo kini dapat menikmati layanan kesehatan melalui ponsel, salah satunya dengan menggunakan layanan BPJS.

BPJS Kesehatan telah mengenmabangkan aplikasi “Mobile JKN”. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengurus kebutuhan kesehatan hanya dengan beberapa klik di ponsel. Dengan berbagai fitur canggih, Mobile JKN membawa layanan kesehatan ke era digital, menjadikannya lebih cepat, efisien, dan nyaman bagi masyarakat.

Aplikasi ini dapat diunduh gratis melalui Google Play Store dan Apple App Store. Setelah mengunduh, peserta cukup memasukkan data NIK untuk menikmati berbagai layanan berikut: 

  1. Pendaftaran di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP)

Peserta JKN kini dapat mengambil nomor antrean di FKTP seperti puskesmas atau klinik secara daring. Fitur ini terintegrasi dengan aplikasi Antrean Faskes dan Pcare, meminimalkan waktu tunggu di lokasi.

  1. Pendaftaran di Rumah Sakit

Melalui Mobile JKN, peserta dapat mendaftar layanan di rumah sakit dan mendapatkan nomor antrean secara online. Hal ini mempermudah proses administrasi dan membuat layanan kesehatan lebih efisien tanpa menunggu waktu lebih lama.

  1. Konsultasi Dokter Online

Aplikasi ini menyediakan fitur konsultasi daring dengan dokter yang berstatus online, memungkinkan peserta untuk mendapatkan penanganan awal tanpa harus datang langsung ke fasilitas kesehatan. Aplikasi juga memberikan transparansi jadwal online terdekat pada dokter yang sedang offline.

  1. Informasi Jadwal Operasi

Peserta dapat memeriksa jadwal tindakan operasi yang telah dijadwalkan di rumah sakit, memberikan transparansi dan kemudahan dalam perencanaan.

  1. Skrining Riwayat Kesehatan

Fitur ini memungkinkan peserta melakukan skrining mandiri untuk mengetahui kondisi kesehatan mereka. Hasil skrining memberikan gambaran risiko kesehatan dan langkah pencegahan yang diperlukan. Dengan adanya riwayat skrining kesehatan juga memberikan gambaran tindakan lanjutan.

  1. Riwayat Layanan Peserta

Mobile JKN mencatat semua riwayat pelayanan kesehatan yang pernah diterima peserta. Dengan fitur ini, peserta dapat dengan mudah melacak informasi terkait histori medis mereka.

  1. Informasi Ketersediaan Tempat Tidur

Peserta dapat memeriksa ketersediaan tempat tidur di rumah sakit tertentu melalui aplikasi ini. Fitur ini sangat membantu dalam menentukan tujuan perawatan dengan cepat. Terutama membantu dalam efisiensi waktu untuk mencari rumah sakit terdekat.

Dengan fitur-fitur tersebut, Mobile JKN tidak hanya mempermudah akses layanan, tetapi juga memastikan transparansi dan keterjangkauan bagi masyarakat Solo. Transformasi digital ini diharapkan mampu meningkatkan kepuasan peserta dalam memanfaatkan hak mereka serta memudahkan masyarakat Solo dalam mengakses fasilitas kesehatan.